Zarządzanie doświadczeniami klientów, pacjentów i pracowników
Nasz blog powstał w 2013 roku z pasji do customer experience. Był wówczas pierwszym na rynku bogiem o tej tematyce i bardzo szybko zystał wielu stałych czytelników. Zapraszamy do lektury. Napisz do nas, o czym jeszcze powinniśmy napisać.
7 marca 2022
Gdy marka rezygnuje z klientów
Szybkie decyzje W ciągu zaledwie kilku dni od inwazji Rosji na Ukrainę światowi giganci wykazali się ogromną determinacją i empatią
